用8个简单的步骤规划你的零售乐鱼app官网下载入口店布局
米根作为许多零售出版物的编辑和贸易展览的演讲者，为独立零售商提供了内容和指导。乐鱼app官网下载入口她是Fit Small乐鱼游戏app下载 Business的权威乐鱼app官网下载入口和电子商务。
布丽吉特是一位零售专家和专职乐鱼app官网下载入口作家，具有实体管理经验。她精通零售分析，商品销售和采购，重乐鱼app官网下载入口点是乐鱼app官网下载入口跨平台销售和营销。她拥有华盛顿大学圣路易斯分校的写作学士学位。
本文是关于乐鱼app官网下载入口零售管理．
精心设计零售店的布局对于实体店的收益最大乐鱼app官网下载入口化非常重要。通过制定有效的布局计划，零售商可以从战略上引导购物者购买高优先级的产品，推动乐鱼app官网下载入口冲动销售，管理客流，保持有序，并创造积极的客户体验。
继续阅读，学习如何用8个简单步骤创建一个销售驱动的零售店布局，或下载我们的商店布局指南稍后阅读:乐鱼app官网下载入口
第一步:决定零售店的布局乐鱼app官网下载入口
无论大小，大多数零售商店使用六种基本类型的乐鱼app官网下载入口零售商店布局之一:网格、循环、自由流动/混合、对角线、强制路径和角。你使用的布局类型取决于你的空间，你想要创造的购物体验，以及你出售的产品。你可以通过下面的视频观看我们对商店布局的分析，或者继续阅读以获取更多信息。
例如，杂货店通常使用网格布局，因为它们是可预测的和有效的导航。另一方面，精品店通常使用更有创意的布局，让企业突出不同的产品。
选择一个适合你的业务的平面图，帮助你实现利润最大化，创造积极的客户体验。
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乐鱼app官网下载入口零售楼层平面图 |
最适合 |
店铺设计示例 |
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网格平面图
用于杂货店、大盒子和便利店 |
货架上的商品，如书籍、玩具、特殊食品、五金和家居用品 |
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环线平面图
最大化墙壁空间，引导购物者沿着设定的路径 |
服装，配件，玩具，家居用品，厨具，个人护理，和专业零售商店乐鱼app官网下载入口 |
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自由流动/混合平面图
用于专业和精品设置 |
服装、配饰、个人护理、专业品牌和混合用途的商店，如面包店，也展示包装商品 |
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对角线平面图
通过大量的产品测试，最大化员工在零售店的知名度乐鱼app官网下载入口 |
自助服务亭，科技和电子商店，美容和化妆品零售商乐鱼app官网下载入口 |
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强制路径平面图
客户被引导通过预定的路径，并接触到每一种产品 |
家具，家居装饰，以及体验式零售商店和陈列室乐鱼app官网下载入口 |
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直角平面图
在设计师或专卖店展示策划或编辑的库存 |
设计师、工匠、高端服装和配饰零售商，以及策划或限量系列乐鱼app官网下载入口 |
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记住，你的零售店布局指导产品植乐鱼app官网下载入口入，引导客流，并定义你的商店的整体外观和感觉，所以它值得深思。许多因素都会影响你的平面图选择，包括你的销售楼层的大小和形状，你销售的产品类型，甚至你希望吸引的客户。当我们详细探讨每个楼层方案选项时，请记住这些因素。
此外，不要觉得自己被局限在一个零售楼层平面图或另一个。乐鱼app官网下载入口你总是可以选择在同一空间内使用两种或多种布局类型组合的平面图。
点击下面的选项卡，了解更多关于每个零售商店的布局。乐鱼app官网下载入口
网格平面图提供了一种方便和空间有效的购物方式。
(来源:Talk Business)
网格平面图，也称为直线布局，使用网格状的排列来创建一系列平行的通道和展示。如果你有很多商品，他们是伟大的，因为他们最大限度地利用每一寸可用的地板空间，包括角落。他们很容易为顾客导航和店主分类，并为促销商品和季节性产品提供大量的终端和功能墙曝光。
因为你在大多数杂货店、大卖场和便利店都能找到网格布局，它们在购物者中创造了一种熟悉的感觉，并且允许轻松导航。然而，由于这种熟悉性，它往往会提供一种“即取即走”的体验。
- 常见于:杂货店、大卖场、便利店等需要大量货架空间的零售商乐鱼app官网下载入口
- 最适合:货架上的商品，如书籍、玩具、特色食品、五金和家居用品
- 优点:易于导航，可以容纳高人流量，成熟的销售技巧，鼓励浏览，最大化产品空间，培养客户熟悉度
- 缺点:缺乏想象力，到处乱搬东西会导致顾客受挫，难以推出新产品，会刺激仓促购物行为
环路平面图为顾客创造了一个循环的路径。(来源:WordPress)
环形平面图，有时也被称为赛马场布局，比网格或自由流动的平面图创造了更有指导意义的购物体验。它的特点是在整个商店中有一个明确的通道，让顾客看到展示的每一件商品。
在环形布局中，周围的墙壁是非常明显的，可以以所有类型的墙壁和货架展示为特色。其他的显示器和固定装置放置在整个空间，以引导顾客的购物路径。
这个平面图是高度可定制的，为组合布局提供了一个很好的基础。有了它，商店的中心部分可以利用网格或自由流动的布局(我们将在下面介绍)，甚至是两者的混合。
无论你如何设计，它都围绕着顾客产品展示在外墙上，并允许在商店中心的所有类型的创意展示变化。它适用于大多数类型的小型零售商店，如服装和配件，玩具，家居用品，厨具，个人护乐鱼app官网下载入口理和专业产品。
- 常见于:服装及配饰店、玩具店、家居用品、厨具、个人护理用品、专卖店
- 最好的:最大化墙壁空间，引导购物者沿着设定的路径
- 优点:吸引人的购物体验，导购路径，高产品曝光度，可定制
- 缺点:难以更新显示，可能导致浏览而不是购买，不能最大限度地发挥空间，让寻找特定产品的客户感到沮丧
自由流动的平面图使用了许多不同的展示类型来创造一个开放的购物体验。(来源:公开发表)
自由流动或混合零售商店的布局在整个商店中使乐鱼app官网下载入口用不同的展示类型——没有固定的路径，允许顾客自由购物。这种布局在专业零售商中是最受欢迎的，因为它可以发挥最大的创造力，易于更改和更新，并培养探乐鱼app官网下载入口索性的购物体验。
它在整个商店创造了开放的视线，使你的墙壁空间高度可见，并为展示功能做好准备。开放的视线也很容易将顾客引向特定的商品区，使用醒目的强调色和产品分组。
自由流动布局的开放外观是所有类型的精品店和高档商店的理想选择。它也适用于库存较少的商店，因为它突出了产品组。
- 常见于:礼品店、专卖店、精品店、库存有限的零售商乐鱼app官网下载入口
- 最好的:创建可定制的显示和促进购物者探索
- 优点:针对不同的产品使用不同的展示，促进探索和产品发现，开阔视线，适合墙壁展示，在不规则空间也能很好地工作，易于更新
- 缺点:容易杂乱，可能难以导航，客户不会看到相同的东西，鼓励闲逛，可能难以维护
对角线的店面布局是让顾客品尝产品的理想选择，同时为员工提供最大的可视性。
对角线平面图是网格布局的一种变化，使用放置在不同角度的通道来增加客户的视线，并暴露新商品。它们比网格布局感觉更开放，网格布局提高了可见性，促进了更多的浏览。
在电子产品或科技商店、美容和化妆品零售商、特色食品店以及任何鼓励顾客测试或样品产品的商店中，斜向店面设计都是理想的。乐鱼app官网下载入口
它可以让顾客轻松地在过道之间移动，同时为商店员工提供了一个观察购物者的良好角度。像自由流动的店面规划一样，对角线布局在整个商店中创造了开放的视线，这种可视性非常适合将顾客引向中央抽样或演示区域。
- 常见于:自助服务亭，科技和电子商店，美容和化妆品零售商乐鱼app官网下载入口
- 最好的:通过大量的产品测试或自助服务选项，最大化员工在零售店的知名度乐鱼app官网下载入口
- 优点:易于浏览，对员工和客户都有很高的可视性，最大限度地扩大展示空间，易于实施防盗保护措施等SimpliSafe
- 缺点:容易狭窄的通道，较少的创意空间，难以改变
强制的平面图在整个商店中创造了一个固定的路径。(来源:《时尚药师》)
强制路径或引导平面图是商店的布局，在商店的前面有一个开放的入口通道，然后有一条通道引导顾客穿过整个商店，并将他们送到结帐区。
这些布局通常出现在大空间中，比如仓库，其运作方式类似于导游或博物馆。宜家是强制路径平面图的一个很好的例子。这家瑞典零售商在其路线上乐鱼app官网下载入口使用箭头，引导顾客穿过所有宽敞的展厅，避免沿途的交通问题。
强制路径平面图是零售商的理想选择，希望创造一个特定的，难忘的购物体验，并展示乐鱼app官网下载入口许多不同的产品部门或设计展示在大空间。然而，这些平面图确实需要花费很多精力来保持购物者在整个购物过程中的兴趣。演示、不同类型的展示和标识都是零售商用来保持强制路径吸引人的好工具。乐鱼app官网下载入口
- 常见于:仓库、大型展厅、试验性商店
- 最好的:引导客户通过预定的路径，让他们接触每一种产品
- 优点:充分的机会促进冲动购买，沉浸式体验，对客户体验的大量控制，促进对每种产品的曝光
- 缺点:在购买特定商品时可能会令人沮丧，可能会让客户感到厌烦，设计困难，如果管理不善可能会导致交通堵塞
冲动购买:
购买:没有事先计划的购买;一时兴起。
Angular的平面图使用几个显示器来动态地展示它们的项目。(来源:零售设计博乐鱼app官网下载入口客)
Angular的平面图在商店的中心使用了许多较小的显示器，以创建一个动态的购物体验，突出少量的产品。桌子展示自动吸引顾客的注意力，这使得这种布局非常吸引人，并促进与地板上所有产品的互动。
然而，它创造了非常有限的显示空间。因此，你大多会在展厅、高端精品店和精心编辑或策划系列的设计师商店里找到棱角分明的平面。这些类型的商店还需要销售楼层之外的大量库存空间来存储补充库存的物品和额外的尺寸。
在开放空间中，柔和或圆线的显示器比方形的固定装置能创造更好的交通流量。
- 常见于:商品不多或经过精心策划的商店，但也有较大的库存存储空间
- 最适合:展示少量你想让顾客参与的产品
- 优点:更高价值的感知，吸引对商品的关注，促进粘性，易于更新和更改
- 缺点:展示空间有限，流量管理困难，不适合客流量大的场合
在规划你的商店布局的这个阶段，你可能会做出的另一个决定是你是想自己做还是聘请专业人士。无论你选择什么，有许多可用的资源可以帮助你规划和执行你的零售店布局。乐鱼app官网下载入口这里有一些商店布局和规划的资源来帮助你开始。
步骤2:创建一个商店布局的蓝图
一旦你考虑了所有的布局选项，是时候开始采取步骤在你的空间安排一个了。要开始实施商店布局，最好先把你的计划写在纸上。这将让你在一切就绪后鸟瞰你的商店，帮助你了解你的空间，并指导你的安装过程。
您将希望从您的商店的空白蓝图开始。如果你有一份你的商店蓝图，从它开始。如果没有，那就自己画一个销售楼层的示意图。网格纸非常有用，或者你可以使用在线商店设计工具，比如内容．
你的蓝图应该包括从收银台和桌子到内置货架和货架空间的所有东西。任何将在你的商店中永久固定的东西都应该画在你的原理图中。你还需要确保你所绘制的所有东西都是按比例绘制的，这样你就能准确地了解你有多少空间。
把你的商店布局写在纸上，鸟瞰你的空间。(来源:Pinterest)
在你有你的商店草图，你可以开始玩不同的布局可以在你的空间工作。正如我们上面所讨论的，你可以选择一个单一的、流线型的商店设计，也可以选择混合布局。这个决定将取决于你的空间和不同的平面图如何适合和功能。
例如，一家家居用品商店可能会选择在其店面的一个区域以网格布局放置货架，但由于其不规则的形状，它可能会在另一个区域使用自由流动或循环的平面图。考虑你的空间，尝试不同的平面图，这样你就可以找到一个适合你的商店，并创造你想要的体验。
第三步:考虑交通流量和客户行为
你的商店布局将影响的最大的事情之一是客流。你的商店布局应该与顾客在空间中流动的自然方式相匹配，以避免造成不适，并唤起积极的顾客体验。一个符合顾客自然购物习惯的布局将帮助你创造一个既舒适又自然的布局，并推动你的销售。
客户流量:
购物者的行为模式以及他们浏览商店的方式。
在你的平面图中，你应该理解和适应的主要客户行为包括
进入时减压
当顾客进入你的商店时，他们需要空间来适应和了解这片土地。为了适应这种情况，并确保你的顾客在入口时不会不知所措，你应该在入口的前5到15英尺处创建一个减压区。减压对任何商店布局都是至关重要的，因为它能让顾客带着清醒的头脑进入你的商店，准备购物。
减压区:
在你的商店入口处的空间，在那里你的顾客从外面的世界转移到你的商店环境。一进入商店，他们就会对你的商店进行评估，对你的品牌形成看法，甚至在潜意识里对他们期望找到的商品和价格做出判断。
避免过多的顾客，通过稀疏地装饰减压区，让视线穿过你的空间。一些商家会用小的展示他们最畅销的产品来吸引人们，但你应该把你的展示保持在一到两件，以避免混乱。
减压区为顾客进入商店提供了适应环境的空间。(来源:MRGCM)
右转
在美国，大多数购物者进入商店时会自动向右转。为了避免扰乱购物者的自然流动，你应该:
- 突出你商店的右边:商店的右边，尤其是减压区那边，最适合摆放促销品，因为顾客首先会看并在这里购物。
- 顺时针方向:由于顾客一进门就会自然地向右移动，所以你应该安排你的商店，使人流基于这种从右向左的模式流动。
- 将签出放在路径的末尾:收银台和收银台应该位于入口的左侧，这样你就可以最大限度地利用商店的右侧来展示产品。向左放置也会使计数器沿自然出口路径下落。
顾客也更有可能呆在他们进入的那一层，而不是向上或向下移动到其他楼层。把你最好的产品放在你的主要水平，以最大限度地提高曝光率。
当顾客进入商店时，他们通常会向右转，所以通过互补的零售商店布局最大化他们的自然购物路径。乐鱼app官网下载入口(来源:Pinterest)
个人空间
顾客购物时不喜欢局促的感觉，所以你应该留出足够的活动空间。过道必须足够宽，以吸引顾客浏览，而不是撞到其他购物者，最重要的是，要拿起并携带商品购买。
宽敞的通道是好的店面规划的一个关键方面。我建议过道宽度为3.5英尺或更宽，以确保婴儿车和轮椅可以舒适地放置，顾客可以在两边浏览而不会感到局促。你还应该考虑你的客户是否会使用购物车或购物篮，这样你就可以为双向交通留出额外的空间。宽阔的过道还可以防止可怕的屁股刷效果。
屁股刷效果:
过道两边的顾客因为缺少过道空间而背对着彼此擦身而过。如果顾客看到狭窄的过道，他们通常会避开它们，以避免这种不舒服的遭遇。
创造足够宽的过道来容纳每个人的个人空间。(来源:Kitchn)
如果你的过道不够宽，你还可能会受到《美国残疾人法案》(ADA)的投诉或诉讼。的艾达要求你必须有至少3英尺宽的过道。如果有人举报你不遵守规定，你可能会被罚款，如果你不拓宽你的通道和清除障碍物。别担心，我们将在第8步中介绍更多的ADA规则以及如何保持合规。
为了测试你的商店的通道，我建议推一个大的婴儿车或购物车穿过你的商店。如果你可以轻松地导航所有的流量路径，你的客户应该享受舒适的浏览体验。
第四步:放置结帐的位置
现金包装，也被称为现金井或收银台，是放置销售点(POS)系统或收银机的区域，也是客户为商品付款的地方。
你的现金包装是客户付款的地方，应该位于他们的自然出口路径上。(来源:Pinterest)
一般来说，零售店的左前方是收银台的好位置。乐鱼app官网下载入口当顾客进入一家商店时，他们会自然地向右移动，绕一圈，然后从左边离开。商店左前方的收银台是顾客自然离开时购物体验的最后一步。此外，这种布局不会分散人们购物的注意力，也不会占用主要的产品展示空间。
虽然对大多数商家来说，现金包装放在左前的位置是最好的，但对一些商店来说，把现金包装放在商店的后面是有意义的。这对于大型零售商来说是很好的，因为它可以释放你商店乐鱼app官网下载入口前面的产品空间。然而，对于人手有限的小型零售商来说，把柜台放在后面是不现实的，因为这种位置会让商店的前面无人值守。乐鱼app官网下载入口
您可以通过我们的网站了解更多关于现金包装、不同类型以及如何为您的业务设置现金包装的信息现金包装指南．
你还要确保给现金包装留出足够的空间。对于不使用购物车的小商店，使用一个足够大的收银台，以容纳顾客继续购物。空手拿起更多的产品，这就带来了更多的销售。此外，确保收银台足够大，以有效地处理结账过程，并为顾客留下放下手提包的空间。
为你的现金包装留出足够的空间，并摆放好。(来源:Pinterest)
第五步:使用巧妙的植入式广告来最大化曝光率
一旦你画出了你的平面图，是时候开始产品映射了。在放置你的产品时，要以一种促进客户参与、创造积极体验和推动销售的方式进行。
产品映射:
决定你的产品在商店中摆放位置的过程。
在规划产品的去向时，您应该考虑几件事。
- 确定畅销卖家或关键产品你应该知道顾客最喜欢的产品或你品牌的标志性产品，这样你就可以把它们放在显眼的地方，并用它们来引起其他产品的兴趣。
- 划出一块区域来展示打折商品:你要确保你有一个指定的区域出售商品。我建议把你的销售区放在商店的后面，保持它相对较小，以吸引人们通过你的空间，避免从全价展示上转移注意力。
- 为季节性和限量产品创造一个空间字体你想突出新的、限量的或季节性的产品，所以要确保你有一个好的空间来展示这些产品，这样可以吸引眼球，提高参与度。
乐鱼app官网下载入口零售商使用产品地图在指定的商店区域战略性地放置产品类别。(来源:《礼品店杂志》)
点击下拉列表中的原则，指导您尽可能有效地创建产品地图。
执行区域设计和销售策略
在区域设计中，您将产品划分为“区域”，例如厨房和烹饪、家庭装饰或裙子和裤子。产品的数量决定了每个区域的大小。
分区设计使购物者很容易找到他们想要的东西，这将导致更多的交易和更大的销售额。不仅如此，你的顾客在你的商店购物也会有更好的体验。
把畅销书放在主要区域
主要区域位于商店的后面，在那里你可以展示最畅销的或必不可少的产品。例如，你会经常在杂货店后面找到面包、牛奶和奶酪。这样的安排会迫使顾客逛遍你的整个商店，接触到新产品，甚至激发冲动购物。
零售商利用畅销书的另一种流行方式是将其与其他商品交乐鱼app官网下载入口叉销售。这种策略的工作原理类似于主要分区，即最畅销的产品将吸引客户，然后他们将接触到同一地区的新产品。
交叉销售:
将不同产品类别的商品陈列在一起，以激励顾客购买多种商品。交叉销售通过提醒顾客的需求，激发他们的想法，或节省他们在商店其他地方搜索的时间，为顾客提供价值。
像牛奶和奶制品这样的必需品通常被排在商店的后面。(来源:Crafty Coin)
利用交叉商品策略增加每笔交易的数量
你还应该使用交叉销售使顾客购物更方便，并促进多种商品的购买。
例如，假设你把意大利面和红酱放在同一个货架上。把这些东西放在一起可以让顾客很容易找到他们需要的意大利面晚餐，也可以帮助你更快地销售你的物品。
当你在布局你的商店时，要考虑哪些产品能很好地搭配在一起，以及你如何在交叉销售策略中把它们搭配在一起。给你的产品划分区域，这样顾客可以很容易地找到东西，互补的产品放在一起，即使这意味着把不同的产品放在同一个区域。
这家杂货店为烧烤店交叉销售商品，使购物更容易，并促进多部门购买。(来源:金龟子)
在结账时添加低成本冲动产品
把冲动冲动的东西，如小玩具、糖果、唇彩或其他小的、低成本的物品放在收银台附近。当顾客走近收银台结账离开时，你不希望他们停止购物。如下图所示，将低成本冲动购买的商品放在收银台附近，可以鼓励购物者在结账时添加一两件商品，这将推动你的销售。
提示:靠近商店前面或收银台附近的商品更容易被盗，因为它们更容易从门口拿出去，所以把你最贵的商品放在商店后面，用镜子和摄像头保持能见度。
在结账时限制冲动消费将有助于提高销售额。(来源:Vendhq)
使用权力墙来提高兴趣
“力量墙”指的是在你商店的高流量或关键区域的一堵墙，你可以在那里出售吸引注意力和提高参与度的商品。通常，你把它放在你的商店的右边，就在入口之外，这样它是顾客进入你的商店时首先看到的东西之一，可以吸引人们进入你的空间。
电源墙可以在你商店的任何地方——只要确保它们在交通繁忙的区域，以获得最大的能见度。用它们来展示重要的部门和新的和季节性的商品，创建小插图，讲述产品故事，突出高需求，高利润的产品。
然而，你应该记住，你的电源墙需要经常更换，所以要为此做好计划。用钩子、架子或其他固定装置来装备你的电源墙，你可以很容易地改变它们来展示各种产品组。
在商店的高可见度处设置电源墙。(来源:Pinterest)
第六步:用固定装置和显示器优化产品
一旦你有了总体的商店设计和产品映射计划，就该考虑商店的固定装置和展示了。
- 固定装置:商店的永久固定部件，如照明、柜台、固定货架单元、壁挂式衣架和更衣室
- 显示:放置产品的部件，往往是可移动的、多功能的和可定制的——模块化单元、桌子、板条墙和独立式衣架
当涉及到为你的商店配备固定装置和显示器时，从投资高质量的固定装置开始，然后添加可以重新使用的灵活显示器，最后从你的产品供应商那里寻找负担得起的临时显示器。
选择多功能的固定装置和显示器，可以展示一系列的产品。你的企业的商品在不断变化，你想确保你不需要不断地购买新的固定装置和显示器来炫耀它们。
通过下拉菜单点击固定装置和显示器周围的提示。
投资于定义你品牌的设备
你的商店的墙壁、地板、固定装置和显示器应该创造一个协调的背景，既能定义你的品牌，又能让你的产品脱颖而出。固定装置和展示单元的最终目的是把你的产品放在前面和中心。然而，与此同时，设备和显示器的整体外观、样式和完成度是您最大的品牌推广机会。
选择有凝聚力的装置和展示件，说明你的品牌，与你的产品系列协调，但不要压倒他们，就像下面成功的外观。
投资购买符合你品牌和审美的固定装置和展示件。(来源:Pinterest)
你的展示和固定装置在打造你的商店的整体外观中扮演着重要的角色。(来源:Decorist)
你的显示器应该是多功能的，并与你的品牌对话。(来源:索诺玛杂志)
使用显示来增强你独特的产品
除了选择能提升你的品牌的显示器和固定装置，你还应该选择能提升你的产品的。不同的产品更适合不同的展示策略。例如，服装店可能想要有悬挂空间，而陶器店可能想要坚持搁置和桌子。
使用可调节的显示选项，如板条墙，网格墙，衣架，架子和桌子，这样你就可以使用它们来展示许多不同的产品。
此外，您的设备和显示器必须能够处理产品的重量和尺寸。较硬和较重的物品应该有坚固耐用的架子，而较轻的产品可以使用浮动架子或家具。
这些别致的衣架不会分散注意力，还能让里面的衣服脱颖而出。(来源:Pinterest)
桌子和悬挂的显示器很容易更新，不会带走商店的商品。(来源:Cherry Creek North)
多功能的展示墙可以很容易地展示工具，并在新物品到达时交换。(来源:Blue Prop)
在专业显示器上省钱
许多制造商为零售商提供低成本或免费的专业展示装置，乐鱼app官网下载入口旨在突出其品牌产品线，如下图所示。对于那些预算紧张的人来说，这些是很好的减速带或前哨显示单元。你的产品线代表可以告诉你它们是否可用，并提供销售和展示建议。
虽然你可能想在永久设备和显示器上挥霍，但你可以选择这些免费或低成本的显示器，用于季节性、临时和新产品以及购买点(POP)冲动显示。
和你的供应商谈谈，看看他们是否提供免费的POP显示器。(来源:THIMM)
使用显示器和固定装置制造减速带并控制客流
虽然你的商店布局应该适应购物者的自然行为，但你也可以使用你的布局来控制客流并创造特定的行为。减速带是一种很好的方式来减缓你的顾客，让他们参与你的产品，并推动你的销售。
减速装置:
展示或固定装置的设计，让你的客户暂停，让他们参与到你的产品，放慢他们的购物速度。
它们有助于吸引人们对周围产品的注意，并创造更多的客户兴趣。例如，在服装店，摆着一排人体模型的桌子会让顾客更倾向于停下来看看这些人体模型，然后探索桌子上的商品。或者一家纸店可能会在商店的中间放置一张卡片桌子，购物者会停下来看看所有的选择。
减速带可以看起来像任何东西，从表格显示到焦点到临时POP显示。让设计功能成为减速带的关键在于它是否能让人们放慢速度并投入其中。
这个人体模型创造了一个减速带，顾客会停下来探索。(来源:Business Insider)
你的减速带应该放在没有太多其他显示器的地方;因此，用户粘性较低。它们通常不是固定的，当你更好地了解你的客户流以及这些低参与度点在你的空间中的位置时，它们可以移动。玩不同的定位和使用一体POS系统追踪你的减速带的效果。
第七步:添加舒适区和顾客便利设施
除了控制客流、创造有效的展示和推动销售之外，你的零售楼层计划还包括欢迎客户，让他们有宾至如归的感觉，并提供一种让他们想要再次光顾的体验。乐鱼app官网下载入口
周到的设施，如座位、更衣室和客户服务区，将使顾客的购物体验令人难忘，并鼓励他们继续参与你的业务。在创建店面布局时，要考虑到顾客的舒适度。
确保为顾客和随行人员提供某种类型的座位。在我自己的经历中，有无数次合作伙伴、朋友或亲戚整天坐在我的店里的椅子上。我们的座位选择不仅鼓励了群体中的购物者呆得更久，因为他们的派对很舒服，而且还给了每个人积极的体验。
座位可以很简单，比如收银台附近的凳子，更衣室附近的休息区，或者入口长凳。然而，在某些情况下，座位不仅仅是舒适，实际上是方便购物的一部分。例如，鞋店应该在整个空间提供座位，这样顾客就有地方坐下来系鞋带。考虑一下座位如何在你的空间中使用，是否只是提供一个放松的地方，还是作为购物活动的一部分，并相应地添加椅子和其他固定装置。
如果你确实有试衣间，在周围区域增加座位是非常方便购物的，因为它可以让顾客展示他们的新商品，而不必穿过整个商店。
为顾客和朋友创造一个舒适的休息场所。(来源:Decorist)
你的顾客服务区是顾客可以退货、询问问题以及从店员那里得到帮助的地方。在顾客较少的小商店里，你的顾客服务区通常是你的收银台;在客流量较大的商店里，往往会有一个完全独立的柜台，顾客可以在那里获得帮助，而不会堵塞结帐队伍。
较小的商店将他们的客户服务台整合到他们的现金包装中。(来源:Pinterest)
客流量较大的商店会设立单独的客户服务台。
(来源:Cousins Market)
你的客户服务区是客户需要帮助或遇到任何问题时会去的地方。(来源:Avilar Blog)
在规划布局时，还应该考虑添加一个空间来完成点击取货订单。
点击领取:
当购物者在网上下单并在实体店提货时;也被称为网上购买，店内取货(BOPIS)。
新型冠状病毒感染症(COVID-19)疫情期间，出于安全考虑，“点取”购物的人气大幅上升，但在世界开放的情况下，消费者仍然为了方便而打算使用该服务。事实上，根据eMarketer在美国，2021年美国的点击取货购买价值为835亿美元，预计到2022年将增长到1010亿美元。
为了适应这种新的需求，你应该在你的店内外指定一个不影响其他交通流量的地方来取货。你还应该确保用“在线提货”的标志清楚地标记该区域，并在你的网站上留下提货说明，以确保客户知道会发生什么，并确保转移顺利进行。
想要了解更多关于在您的商店中设置点击领取订单的信息吗?查看我们的点击领取指南对于所有的顶部指针。
为在线订单指定空间，让购物者可以轻松地拿起商品，而不会妨碍店内购物者的体验，也不会使收银台杂乱不堪。
第八步:确保你的商店是可访问的(符合ADA)
为了确保你的空间对所有人开放，并避免任何昂贵的罚款，你应该确保你遵循了美国残疾人法案规定的指导方针。零售商必须遵守一些规定，以确保空间对残疾美乐鱼app官网下载入口国人来说是可导航和舒适的。
ADA有一个全面的无障碍检查表，专门为零售场所乐鱼app官网下载入口．它概述了所有你需要包括符合ADA的项目。
在你的零售店布局中，你需要考虑的主要事情包括:乐鱼app官网下载入口
- 停车场及入口:保持停车区域清洁畅通，并确保残障车位仅供有适当证件的人士使用。你还应该有一个轮椅可进入的坡道或路缘选项，保持清晰的障碍物，并为轮椅提供足够的空间。
- 通航商店:确保你的过道至少有3英尺宽，并且畅通无阻。你还应该在显示器、固定装置和设计元素之间保持足够的空间，让轮椅和滑板车通过。还要小心地上的物品，保持一个没有障碍物的干净空间，人们可能会被绊倒。
- 洗手间、试衣间和电梯:在所有营业时间开放无障碍卫生间，从试衣间移走妨碍轮椅进入的物品，并维护电梯，使其在营业时间正常工作。
- 客户信息:确保你的顾客了解你的残疾人友好的功能，在你的网站上发布无障碍信息，并教育员工，以便他们能够在店内提供帮助。
底线
规划你的零售店布局不是一个小乐鱼app官网下载入口任务，但许多小零售店老板都自己做，并取得了巨大的成功。慢慢来，跟着我们的步伐走，记住把客户放在第一位。有了这篇指南中的想法，再加上一点艰苦的工作，你很快就能规划出一家易于导航、受顾客欢迎、最重要的是盈利的零售店。乐鱼app官网下载入口
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